استراتيجيات توليد العملاء المحتملين عالية العائد
12 استراتيجية لتوليد العملاء المحتملين في قطاع الأعمال بعائد قابل للقياس، مصمّمة للشركات الناشئة والنامية بميزانية محدودة.
في هذه الصفحة
لماذا معظم النصائح حول توليد العملاء المحتملين بلا فائدة لشركة ناشئة
إن بحثت عن «توليد العملاء المحتملين في قطاع الأعمال» على Google، ستجد آلاف الاستراتيجيات، من الإعلان التلفزيوني إلى رعاية الملاعب. وهي كلها تقريباً توصيات لشركات بميزانيات بلا حدود.
إن كنت شركة ناشئة أو نامية بموارد محدودة، فأنت بحاجة إلى دليل آخر. بحسب Demand Gen Report 2021، لا يستطيع 44 % من المسوّقين قياس عائد مبادراتهم لتوليد الطلب بدقّة: معظم الشركات تسير على غير هدى.
إليك 12 استراتيجية تنجح فعلاً لفرق بموارد محدودة.
1. حلّ مشكلات سوقك مجاناً
أفضل العملاء المحتملين تحويلاً يأتون من أشخاص يثقون بك أصلاً. أنشئ محتوى وأدوات تحلّ أكثر مشكلات عميلك المثالي إزعاجاً، مجاناً.
أمثلة:
- قالب أو حاسبة مجانية
- دليل معمّق يجيب عن سؤال أفضل من أي مصدر آخر
- أداة مجانية تُثبت عرض القيمة لديك
قاعدة الشركات المموّلة حديثاً لدى Datagma هي ذلك تحديداً: تدفّق مجاني وفوري يولّد جهات اتصال بإهداء شيء نافع فعلاً.
2. رسائل مُثراة بالبيانات
الرسائل الباردة لا تزال تنجح، لكن بشرط أن تكون مخصّصة. المشكلة أن معظم التسلسلات عامة، لأن الفرق لا تملك البيانات التي تجعلها محدّدة.
الحل: الإثراء قبل الكتابة.
مع إثراء بيانات الأعمال:
- تعرف حجم الشركة ومرحلة تمويلها وحزمة تقنياتها قبل أن تكتب
- يمكنك ذكر شيء دقيق وذي صلة («رأيت أنكم أبرمتم جولة B الشهر الماضي…»)
- تستبعد جهات الاتصال غير المؤهّلة قبل أن تضيّع وقتك عليها
معدّل تطابق الإثراء لدى Datagma انطلاقاً من بريد: 70 إلى 80 %. تكلفة الإثراء الواحد: 0,01 دولار. المقارنة مع عرض توضيحي مهدور لا تصمد.
3. المقاربة الاجتماعية بإشارات النية
الشبكات المهنية هي القناة الأعلى جودة في قطاع الأعمال، لكن بشرط حسن الاستخدام.
الإشارات الأفضل تحويلاً:
- شخص علّق على منشور منافس
- شخص تسلّم للتوّ منصباً يدخل في هدفك
- شخص زار صفحة شركة منتجك
استخدم إضافة Chrome من Datagma لإثراء الملفات فوراً والحصول على عناوين موثّقة وأرقام جوال دون مغادرة الصفحة.
4. مخاطبة الشركات المموّلة حديثاً
من جمع تمويلاً للتوّ في وضع شراء: يبني فرقاً، ويشتري برمجيات، وينفق بسرعة. النافذة ضيّقة، ومن يصل أولاً يفوز.
مع قاعدة الشركات المموّلة حديثاً تحصل على:
- إشعارات فورية حين تجمع شركة ضمن هدفك تمويلاً
- عناوين البريد الموثّقة وأرقام الهاتف للتنفيذيين
- بيانات الشركة لتخصيص الرسالة فعلاً
5. استهداف من غيّر منصبه
حين يغيّر مؤيّدك لدى عميل قائم شركته، فهو غالباً يأخذ معه الأدوات التي أعجبته. وحين يحطّ عميل محتمل في شركة ضمن هدفك، يصبح جهة اتصال دافئة.
يُؤتمت رصد تغيير الوظيفة كل ذلك: تراقب Datagma جهات اتصال نظام إدارة العلاقات وتنبّهك فوراً حين يتحرّكون.
6. التسويق القائم على الحسابات
يركّز النهج القائم على الحسابات الموارد على قائمة محدّدة من الشركات القيّمة، بدل تشتيتها. ويتطلّب:
- عميلاً مثالياً محدّداً بوضوح
- قائمة شركات مستهدَفة
- تحديد صنّاع القرار في كل منها
- مقاربة متعدّدة القنوات (بريد، شبكات اجتماعية، هاتف)
يتيح لك رفع الملفات لدى Datagma الانطلاق من قائمة نطاقات والحصول خلال دقائق على بيانات تواصل كل صانع قرار ذي صلة.
7. الندوات الإلكترونية وجلسات الأسئلة المباشرة
تتفوّق الندوات الإلكترونية باستمرار على المحتوى الثابت في جودة جهات الاتصال. من يشارك يرفع يده ويتفاعل ويؤهّل نفسه. ندوة من 45 دقيقة بـ50 مشاركاً تحقّق تحويلاً أفضل من 10.000 زيارة مدوّنة.
نصيحة: أثرِ كل مسجّل تلقائياً عبر منصّة ندواتك وZapier وDatagma. حين تبدأ الندوة، تكون قد عرفت أصلاً من يطابق هدفك.
8. الأدوات والحاسبات المجانية
لا شيء يولّد جهات اتصال واردة مثل أداة تفعل شيئاً نافعاً. مثلاً:
- حاسبة عائد على الاستثمار لقطاعك
- أداة فحص لجودة البيانات
- تقرير مقارنة قطاعية
من يستخدم أداتك يكون أصلاً داخل تدفّق قيمة المنتج: هؤلاء أعلى جهات الاتصال نيةً في مسارك.
9. قنوات الشراكة
التسويق المشترك مع أدوات مكمّلة، غير منافسة، تخاطب العميل المثالي نفسه، أمر شديد البخس تقديراً. الندوات المشتركة والأدلة المكتوبة بأربع أيدٍ والتعريفات المتبادلة لا تكلّف شيئاً تقريباً وتولّد جهات اتصال عالية التأهيل.
تتكامل Datagma بشكل أصيل مع Captain Data وPhantomBuster وClay، ومن قواعد مستخدميها تأتي جهات اتصال تحتاج إلى الإثراء.
10. برامج الإحالة
في قطاع الأعمال، تُبرم الإحالات بمعدّل أعلى بـ3 إلى 5 مرات من جهات الاتصال الباردة، وفقدانها النصف. إن كان لمنتجك مؤشّر رضا جيد، فبرنامج إحالة منظّم من أعلى الاستثمارات عائداً التي يمكنك القيام بها.
11. بيانات النية
بيانات النية من أطراف ثالثة (G2 وBombora وأمثالهما) تشير إلى متى تبحث شركة فعلياً عن معلومات حول فئة منتجك. تقاطعها مع الإثراء يتيح مخاطبة الحساب المناسب في اللحظة المضبوطة.
12. المحتوى الذي يلتقط الذيل الطويل
أعلى محتوى الأعمال تحويلاً هو المحدّد والعملي. «أفضل برنامج لإدارة العلاقات» يستحيل تصدّره. أما «كيف تُثري جهات اتصال HubSpot تلقائياً» فهو في متناولك ويلتقط من لديه حاجة دقيقة وفورية.
ركّز على المهامّ الملموسة التي يبحث عنها عملاؤك المحتملون، لا على مصطلحات الفئة العامة.
قياس العائد
الخطوة التي يتخطّاها الجميع تقريباً: تتبّع كل جهة اتصال من مصدرها إلى مآلها.
- أي القنوات تولّد أكثر جهات اتصال؟ (الحجم)
- أي القنوات تولّد جهات اتصال تتحوّل؟ (الجودة)
- ما تكلفة الاكتساب لكل قناة؟
- ما القيمة عبر الزمن لكل قناة؟
بلا هذه البيانات، يُحسَّن الشيء الخطأ. أثرِ جهات الاتصال منذ دخولها، فتحصل على بيانات الشركات اللازمة لفهم أي الشرائح تتحوّل أفضل.
جرّب Datagma مجاناً, أثرِ جهات اتصالك، وابنِ حملات أفضل، وأبرم صفقات أكثر.