Wie Sie Kontakte aufspüren, die das Unternehmen gewechselt haben

Die verborgene Goldmine in Ihrem alten CRM

Es ist ein Szenario, das jeder Vertriebsleiter kennt.

Sie kommen als Vertriebsleiter in ein Unternehmen. Sie öffnen das CRM: Tausende Kontakte, manche fünf Jahre alt. Die Daten wirken veraltet. Zu großen Teilen sind sie das auch.

Aber es ist eine Goldmine.

In dieser Liste verbergen sich:

• Ehemalige Nutzer, die das Produkt bereits kennen
• Ehemalige interne Fürsprecher, weg aus Unternehmen, in denen der Abschluss nicht zustande kam
• Zufriedene Kunden, die in neue Unternehmen gewechselt sind, mit neuem Budget

Das Problem ist, dass sie nicht mehr in denselben Unternehmen sind. Ihre Kontaktdaten sind veraltet. Sie müssen herausfinden, wohin sie gegangen sind.

Die manuelle Methode, und warum sie nicht trägt

Von Hand die Profile Hunderter Kontakte durchzugehen ist keine Strategie. Sie wären tagelang beschäftigt und würden trotzdem die Hälfte der Wechsel verpassen.

Es muss automatisiert werden.

Die Jobwechsel-Erkennung mit Datagma

Die Jobwechsel-Erkennung von Datagma überwacht die Kontakte im CRM automatisch:

1. In der Frequenz, die Sie wählen (täglich, wöchentlich, monatlich)
2. Sie prüft, ob jeder Kontakt noch im zuletzt bekannten Unternehmen ist
3. Bei einer Änderung ermittelt sie das neue Unternehmen, die neue Position und die neuen Kontaktdaten
4. Sie legt im CRM eine Aufgabe für den Eigentümer des Datensatzes an

Aus «dieses CRM ist unbrauchbar» wird «ich habe heute 47 warme Kontakte anzurufen».

Schritt für Schritt

Option 1: direkte CRM-Integration

1. Verbinden Sie Datagma mit HubSpot, Salesforce oder Pipedrive
2. Wählen Sie die zu überwachende Kontaktliste
3. Stellen Sie die Prüffrequenz ein (empfohlen: wöchentlich)
4. Richten Sie die Benachrichtigungen ein: Slack, E-Mail oder Aufgabe im CRM

Jede erkannte Änderung erzeugt:

• Eine neue Eigenschaft mit dem neuen Unternehmen und der neuen Position
• Eine dem Eigentümer des Datensatzes zugewiesene Aufgabe
• Eine Slack-Meldung, wenn Sie das wünschen

Option 2: Datei hochladen

1. Exportieren Sie die Kontakte aus dem CRM als CSV
2. Laden Sie sie mit aktivierter Jobwechsel-Erkennung zu Datagma hoch
3. Laden Sie die angereicherte Datei mit aktualisiertem Unternehmen und Kontaktdaten herunter

Option 3: API

GET https://gateway.datagma.net/api/ingestion/v2/jobChange
  ?apiId=IHR_SCHLUESSEL
  &linkedinUrl=https://www.linkedin.com/in/johndoe
  &currentCompany=FruheresUnternehmen

Liefert: neues Unternehmen, neue Position, neue berufliche Profil-URL, neue verifizierte E-Mail-Adresse.

Das Muster für die erneute Ansprache

Wenn Datagma einen Jobwechsel erkennt, funktioniert dieser Ansatz:

Tag 1, Kontaktanfrage:

«Hallo [Vorname], herzlichen Glückwunsch zum Start bei [Neues Unternehmen]! Sie hatten [Produkt] bei [Früheres Unternehmen] genutzt. Ich würde gern wieder in Kontakt kommen und Ihnen die Neuerungen zeigen.»

Tag 3, E-Mail:

Betreff: «Von [Früheres Unternehmen] zu [Neues Unternehmen]» Greifen Sie seine Erfahrung mit dem Produkt auf. Fragen Sie, was die neue Position an Bedarf mit sich bringt.

Tag 7, Nachfassen:

Kurze Nachricht. Fragen Sie, ob im neuen Unternehmen Werkzeuge für [relevanter Anwendungsfall] geprüft werden.

Das ist ein warmer Kontakt, kein kalter. Die Antwortquote liegt deutlich höher.

Abwanderung mit der Erkennung verringern

Es gibt auch die Kehrseite: Wenn Ihr interner Fürsprecher einen bestehenden Kunden verlässt, riskieren Sie, den Account zu verlieren.

Die Erkennung warnt Sie, wenn das passiert, und gibt Ihnen Zeit:

1. Die Person in ihrem neuen Unternehmen anzusprechen, was zu einer Vertriebschance wird
2. Die Nachfolge zu identifizieren und sofort die Beziehung aufzubauen
3. Das Produkt intern an den neuen Entscheider zu verkaufen

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