Conectar automáticamente con cada nuevo usuario registrado

Por qué involucrar a tus nuevos registros en las redes profesionales

Captar leads y usuarios gratuitos sale caro. Dedicas una parte importante del presupuesto de marketing a conseguir que se registren. Pero, como dice el refrán del sector, «los leads y los usuarios gratuitos no pagan los servidores».

Para convertirlos en clientes de pago hacen falta demos. Las demos mejoran las conversiones entre un 20 y un 50 % en la mayoría de empresas SaaS B2B, porque:

• responden a las objeciones en tiempo real
• muestran cómo usar el producto para obtener un resultado
• crean una relación personal con el potencial cliente

Las demos individuales llevan tiempo, pero funcionan. La dificultad está en alcanzar a los leads correctos en el momento correcto.

La solución: automatizar las solicitudes de conexión

En Datagma, en cuanto alguien rellena un formulario (alta, boletín, solicitud de demo) el contacto llega a nuestro CRM. A partir de ahí:

1. Localizamos automáticamente la URL de su perfil profesional con la API de Datagma
2. Enviamos una solicitud de conexión a través de Lemlist
3. Agendamos una demo para las cuentas de mayor potencial

Todo ocurre en segundo plano, sin intervención manual alguna.

Cómo montarlo

Lo que necesitas

• Datagma : para localizar la URL del perfil profesional a partir de una dirección de email
• Zapier : para orquestar el flujo
• Lemlist (o equivalente), para enviar las solicitudes de conexión
• Tu CRM (Intercom, HubSpot, Pipedrive…)

Paso 1: disparar el flujo con cada nuevo usuario

Configura un disparador de Zapier que se active con cada nuevo contacto en el CRM. En Intercom: «New Lead» o «New Conversation».

Paso 2: encontrar la URL del perfil con Datagma

Añade una acción HTTP en Zapier que llame a la API de Datagma:

GET https://gateway.datagma.net/api/ingestion/v2/emailFinder
  ?apiId=TU_CLAVE
  &email={{email}}

Datagma devuelve la URL del perfil profesional, el estado de verificación del email y los datos básicos del perfil.

Paso 3: puntuar y filtrar

No todos los nuevos registros merecen un contacto directo. Añade una lógica condicional en Zapier:

• Si la empresa supera los 50 empleados: continuar
• Si el nivel es manager o superior: continuar
• Si no: saltar

Así la actividad de los comerciales se concentra en los leads adecuados.

Paso 4: enviar la solicitud de conexión

Usa la integración de Lemlist con Zapier para meter al lead en una secuencia. La solicitud sale automáticamente, con un mensaje personalizado.

Por qué es más eficaz que el email solo

Las solicitudes de conexión tienen:

• una tasa de aceptación del 35 al 45 % en frío, frente al 2-5 % de respuesta de un email en frío
• ningún filtro antispam : no pasan por los gestores de correo
• prueba social : tu perfil, tus contactos en común y tu página de empresa generan credibilidad inmediata

Combinado con el email, el enfoque multicanal mejora notablemente las conversiones.

Los resultados que hemos observado

Al automatizar las solicitudes de conexión para todos los nuevos registros de Datagma:

• identificamos y contactamos con las cuentas de alto potencial ya el primer día de prueba
• el número de demos agendadas aumentó de forma significativa
• muchos usuarios pasaron al plan de pago tras una llamada de 15 minutos

Algunas recomendaciones

• Personaliza siempre el mensaje de la solicitud: no dejes el de por defecto
• Respeta los límites diarios de invitaciones de la plataforma (20 a 30 al día con herramientas de automatización)
• Contacta solo con los perfiles que encajan en tu cliente ideal: añadir a todo el mundo sin distinción hunde la tasa de aceptación

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