Quer enviar um e-mail para as pessoas que seguem sua conta?
Ou para aqueles que seguem seus concorrentes?
Ou simplesmente criar um público personalizado para o retargeting?
Aqui está a solução
Tudo o que você precisa fazer é sentar-se, relaxar com uma xícara de café e, em menos de 2 minutos, vamos adicionar endereços de e-mail à sua lista de contas do Twitter.
Aqui estão os passos a seguir.
Você tem o LinkedIn Sales Navigator e deseja obter o número de celular e os endereços de e-mail verificados de cada pessoa incluída na sua pesquisa.
Você consegue fazer isso em menos de 2 minutos com o Datagma. Veja como.
Você conseguiu extrair alguns dados do LinkedIn usando ferramentas como Evaboot, Captain Data, Phantombuster, TexAu, etc.
No entanto, agora você deve complementar esses dados com endereços de e-mail profissionais verificados.
Felizmente, com o Datagma, você pode evitar acessar cada perfil individualmente e, em vez disso, enviar todo o seu arquivo para enriquecimento.
Tudo o que você precisa fazer é sentar-se, relaxar com uma xícara de café e, em menos de 2 minutos, vamos enriquecer seus dados.
Aqui estão os passos a seguir.
O Datagma fornece mais de 60 dados sobre a empresa, incluindo recursos financeiros captados, locais de atuação, número de funcionários, tráfego do site e tecnologias utilizadas.
Existem várias maneiras de utilizá-lo, como pontuação de leads, enriquecimento de CRM ou alertas no Slack.
Aqui estão alguns guias sobre como utilizamos os dados da empresa na Datagma
Como automatizar a priorização de leads B2B com o Datagma e o Zapier
Adicione informações a cada novo contato do HubSpot no Slack
Você está usando uma ferramenta como o Captain Data, o Clay ou o Surf e precisa integrar uma API de pesquisa de números de telefone nela.
Há vários fatores a serem considerados ao escolher essa API, mas os mais importantes são o preço e a precisão.
Neste artigo, você encontrará uma comparação completa para ajudá-lo a fazer a melhor escolha.
Um dos aspectos mais importantes ao adquirir uma API de números de telefone é a quantidade de números de telefone disponíveis.
Não adianta pagar por um serviço que não vai encontrar nada.
Então, decidimos fazer alguns testes; adquirimos assinaturas do Lusha, do Apollo, do Kaspr e do Datagma.
Realizamos um experimento simples. Primeiro, coletamos dados de 400 perfis aleatórios do LinkedIn usando um modelo do Captain Data chamado “Search Sales Navigator Leads”.
Os critérios de pesquisa que utilizamos foram: localização (respectivamente, América do Norte, Reino Unido e Índia), cargo (marketing e CEO), número de funcionários (51-200 e 5.000-10.000) e setores (desenvolvimento de software, setor bancário e saúde).
Em seguida, enriquecemos os dados com números de telefone utilizando o Captain Data Integration.
Este é o resultado que obtivemos:
| Amostra da Índia | Datagma | Lusha | Kaspr | Apollo |
|---|---|---|---|---|
| Número total encontrado | 102 | 58 | 61 | 6 |
| % de números encontrados | 77% | 44% | 46% | 3% |
| Apenas números de celular | Sim | Não | Não | Não |
Depois, fizemos o mesmo com uma amostra do Reino Unido.
| Exemplo do Reino Unido | Datagma | Lusha | Kaspr | Apollo |
|---|---|---|---|---|
| Número total encontrado | 104 | 30 | 58 | 29 |
| % de números encontrados | 69% | 29% | 44% | 22% |
| Apenas números de celular | Sim | Não | Não | Não |
Um resumo do nosso processo de teste:
| Amostra dos EUA | Datagma | Lusha | Kaspr | Apollo |
|---|---|---|---|---|
| Número total encontrado | 98 | 54 | 51 | 85 |
| % de números encontrados | 74% | 41% | 39% | 64% |
| Apenas números de celular | Sim | Não | Não | Não |
É claro que esses números devem ser analisados em conjunto com outros fatores. Será que os números estão corretos? É difícil dizer, já que seria preciso ligar para todo mundo.
Mas alguns dos números de telefone pelos quais você pagou são números de telefone fixo; nesse caso, você gastou muito mais do que deveria. Na explicação detalhada abaixo, você verá que, em uma lista de “números de celular” vendida pela Apollo, apenas 11% eram números de celular, enquanto os outros 89% eram números de telefone fixo;
Depois do número de aparelhos encontrados, o segundo critério que devemos comparar é o preço:
| Destaque | Datagma | Lusha | Kaspr | Apollo |
|---|---|---|---|---|
| Preço por número de telefone | $0,58 (plano Premium) | US$ 0,75 (plano Premium) | $0.6 | 2$ |
| E-mails incluídos | Sim, entre 3.750 e 45.000 | 1 crédito = 1 e-mail | 1 crédito = 1 e-mail | Sim, 10.000 |
| Conta em espera disponível | Sim | Não | Não | Não |
| Rola os créditos | Sim | Sim | Sim | Não |
| Verificação de e-mail | Sim, por Neverbounce | Não | Não | Não sei |
| Acesso à API | A partir de US$ 39 por mês | A partir de US$ 7.000 por ano | A partir de US$ 7.000 por ano | A partir de US$ 49 por mês |
| Possibilidade de ter apenas números de celular. | Sim | Não | Não | Não |
Nem todos os serviços oferecem API em todos os seus planos.
Para o Kaspr e o Lusha, é necessário adquirir o plano empresarial (denominado “Scale” no Lusha e “Custom” no Kaspr) para acessar a API.
Esses planos custam, em média, US$ 7.000 por ano, por isso só são acessíveis para algumas pessoas.
A Datagma e a Apollo oferecem acesso à API em todos os planos. Os preços começam em US$ 39 para a Datagma e em € 49 para a Apollo.
Em segundo lugar, é interessante verificar o preço pago por número.
Quanto mais caros forem os seus planos, menor será o preço por número de telefone.
Por exemplo, no caso da Lusha, no plano Pro, o preço é de US$ 0,75 por crédito; na Datagma, é de US$ 0,58 por crédito; e na Kaspr, é de US$ 0,60 por crédito, enquanto na Apollo é de US$ 2 por número de telefone.
No entanto, você pode comprar créditos Apollo adicionais, a partir de 0,20 por número de telefone, mas eles não são acumuláveis; se você não os usar imediatamente, você os perde. Com o Kaspr, você pagará 730 euros por 1.000 créditos.
Ao usar uma extensão do Chrome, geralmente é possível ter uma pré-visualização dos dados que serão exibidos; assim, no caso de alguns números de telefone, dá para verificar se são números de celular ou não.
No entanto, esse recurso não está disponível via API para todos os serviços.
Está disponível no Datagma, onde todos os números que fornecemos são números de telefone fixo certificados.
Você pagará apenas pelos números de celular. Se o telefone entregue não for um celular, você não pagará nada.
A Apollo afirma que fornece apenas números de celular, mas, quando se analisa com mais atenção, percebe-se que metade dos números que eles fornecem não são de celular.
Por exemplo, fizemos um pequeno teste com a Apollo, pedindo que eles enriquecessem uma lista de executivos franceses (usamos franceses porque é mais fácil para nós verificar se os números são de celular ou não, já que todos os números de celular na França começam com +33 6 ou +33 7)
Neste arquivo, todos os números em amarelo são vendidos como números de celular, mas na verdade são números de telefone fixo.
Além disso, todos os números em vermelho não são números franceses, portanto, esses números não são falsos. Apenas um parece estar correto em uma lista de nove números de telefone, o que significa que você paga nove vezes o preço.
Ao contrário do Datagma, com o Lusha & Kaspr, você pode optar por ter apenas números de telefone.
Dessa forma, você só será cobrado se a API fornecer um número de telefone, mas não é possível especificar que sejam fornecidos apenas números de celular.
Vai acontecer de você pagar por números de telefone fixo, mas, é claro, os números de celular têm valores diferentes dos números de telefone da sede, então você está pagando caro demais por algo inútil.
Além disso, com o Kaspr, se você especificar na API a configuração: “Apenas números de telefone (inclusive de telefone fixo)”, você pagará o dobro do preço, conforme pode ser visto nesta documentação do Kaspr:
A acumulação de créditos significa que seus créditos não utilizados continuarão a ser acumulados a cada mês, desde que você mantenha uma assinatura do serviço.
Dessa forma, você não precisa se apressar no final do mês para usar todos os créditos que não gastou.
Lusha, Datagma e Kaspr oferecem esse recurso, mas não o Apollo;
Isso significa que você precisa calcular com precisão o que precisa, pois o Apollo vai descartar todos os créditos restantes.
O que acontece quando você cancela sua assinatura?
Com o Apollo, o Kaspr e o Lusha, você perderá os créditos não utilizados, mas com o Datagma, você pode suspender sua conta quantas vezes quiser.
Assim, você recebe seus créditos de volta quando decidir aderir a um novo plano!
Todos sabemos que endereços de e-mail e números de celular não têm o mesmo valor.
Por isso, é estranho quando se usa o Lusha ou o Kaspr e se paga o mesmo preço por um e-mail e por um número de celular.
Ambos os serviços cobram um crédito por e-mail.
Embora estejamos falando aqui de uma API para localizar números de celular, vale ressaltar que a Apollo e a Datagma oferecem muitos endereços de e-mail em todos os seus planos.
No caso do Apollo, mesmo que chamem isso de ilimitado, são apenas 10.000 e-mails por mês, e no caso do Datagma, o limite fica entre 3.750 e 45.000.
Em conclusão, ao escolher um serviço de pesquisa de números de telefone, é essencial levar em conta vários fatores.
Entre elas estão a disponibilidade de acesso à API, o preço por crédito ou número de telefone, a transferência de créditos para o mês seguinte, a opção de usar apenas números de celular e o número de e-mails gratuitos incluídos no plano.
Enquanto alguns serviços, como o Kaspr e o Lusha, exigem um plano empresarial para acesso à API, o Datagma e o Apollo oferecem esse acesso em todos os seus planos a um custo menor.
Além disso, o Datagma e o Apollo permitem que sejam cobrados apenas números de celular, enquanto o Kaspr e o Lusha podem cobrar também por números de telefone fixo.
Por fim, a oferta de e-mails gratuitos varia de acordo com o serviço. Levando esses fatores em consideração, tanto pessoas físicas quanto jurídicas podem escolher o serviço de pesquisa de números de telefone que melhor atenda às suas necessidades e ao seu orçamento.
Você está procurando uma alternativa ao Lusha? Neste artigo, compararemos os principais pontos entre o Lusha e o Datagma, incluindo preços, porcentagem de números de telefone encontrados, recursos e precisão dos e-mails.
A Lusha desenvolveu um excelente produto para ajudar as empresas a encontrar números de telefone. E, supondo que você esteja aqui porque está comparando o Datagma com a Lusha ou procurando alternativas à Lusha, nesse caso, você já está no caminho certo ao procurar um produto que ajude sua equipe de vendas a ter mais informações de contato.
No entanto, antes de tomar uma decisão, é essencial comparar os prós e os contras de cada ferramenta.
Estamos aqui para ajudá-lo a decidir.
Imagino que você não queira ler o artigo inteiro; nesse caso, uma tabela resume todos os prós e contras de usar o Lusha em vez do Datagma.
| Destaque | Datagma | Lusha |
|---|---|---|
| Preço por número de telefone | $0,58 (plano Premium) | US$ 0,75 (plano Premium) |
| E-mails incluídos | Sim, entre 3.750 e 45.000 | 1 crédito = 1 e-mail |
| Conta em espera disponível | Sim | Não, todos os créditos não utilizados são perdidos ao cancelar a assinatura |
| Rola os créditos | Sim | Sim |
| Verificação de e-mail | Sim, por Neverbounce | Não |
| Acesso à API | A partir de US$ 39 por mês | A partir de US$ 7.000 por ano |
| Enriquecimento de CSV | A partir de US$ 69 por mês | A partir de US$ 7.000 por ano |
| Uso de filtros no mecanismo de busca | Sim (apenas o quarto) | Sim (Mais de 10) |
| Extensão do Chrome | Sim | Sim |
| % de números de telefone encontrados nos EUA | 72% | 46% |
| % de números de telefone encontrados na Índia | 77% | 44% |
Agora vamos entrar em detalhes e verificar se o Datagma pode ser uma alternativa viável ao Lusha.
Primeiro, vamos ver o que você pode fazer com o Lusha e o Datagma.
Você deve estar se perguntando: se é possível fazer tudo isso nas duas plataformas, qual é a diferença entre a Datagma e a Lusha?
Vamos primeiro analisar as vantagens de usar o Datagma; depois, veremos em que aspectos o Lusha é melhor;
A maioria das pessoas usa o Lusha para encontrar números de telefone; por isso, quando procuram uma alternativa ao Lusha, procuram uma ferramenta capaz de encontrar tantos números de telefone quanto o Lusha;
Fizemos um teste simples: coletamos dados de 400 pessoas aleatórias no LinkedIn, no LinkedIn Sales Navigator, usando o Evaboot, uma ferramenta de coleta de dados.
Aqui estão os critérios de pesquisa que utilizamos, nesta ordem (localização, cargo, número de funcionários, setores)
Temos estes arquivos:
Em seguida, enriquecemos os dados com números de telefone (por meio do recurso de upload de arquivos, também conhecido como “Enriquecimento CSV”) no Datagma.
No caso do Lusha, não temos acesso ao CSV Enrichment, por isso tivemos que acessar cada perfil manualmente. Isso levou 12 horas para um freelancer que contratamos no Upwork. (e nos custou dinheiro 🙂 )
Eis o que descobrimos
| Amostra dos EUA | Datagma | Lusha |
|---|---|---|
| Total de linhas | 200 | 200 |
| Número total encontrado | 146 | 92 |
| % de números encontrados | 72% | 46% |
| Apenas números de celular | sim | não |
E, no caso da amostra da Índia:
| Amostra da Índia | Datagma | Lusha |
|---|---|---|
| Total de linhas | 200 | 200 |
| Número total encontrado | 154 | 88 |
| % de números encontrados | 77% | 44% |
| Apenas números de celular | sim | não |
Portanto, se você está procurando números de celular, é melhor escolher a Datagma.
Com o Datagma, você pode enviar arquivos CSV ou Excel para encontrar até 50.000 números de celular em poucos minutos, enquantocom o Lusha, você precisa visitar cada perfil para encontrar os números de telefone, o que é uma maneira extremamente lenta de prospectar.
Só esse recurso já pode economizar horas por semana se você estiver planejando fazer chamadas de saída.
Ao escolher a ferramenta certa, você deve considerar aquelas que podem agilizar seu fluxo de trabalho de prospecção.
Aqui está uma demonstração interativa que mostra como você pode encontrar 10.000 números de telefone de uma só vez com o Datagma. Clique na dica de ferramenta azul para experimentar a demonstração.
O enriquecimento de arquivos CSV está disponível no Lusha, mas apenas no plano empresarial, que custa a partir de US$ 7.000 por mês, enquanto você pode usufruir desse recurso com o Datagma por US$ 69.
Você também pode usar o recurso de envio de arquivos do Datagma para encontrar todos os funcionários de até 1.000 empresas de uma só vez:
O recurso de envio de arquivos também permite que você Acompanhar a detecção de mudanças de emprego para até 1.000 contatos
Se você deseja agilizar seu fluxo de trabalho de prospecção, cadastre-se agora mesmo na Datagma.
Se você deseja automatizar seu fluxo de trabalho ou conectar-se ao seu CRM, a Datagma desenvolveu uma API aberta e integrações prontas para uso com o Zapier, Make, N8N, Captain Data, Clay, Surfe (Leadjet), etc.
Estamos trabalhando para adicionar mais integrações a cada mês.
Você pode até mesmo criar suas próprias integrações de ferramentas, já que a API é aberta e fácil de usar.
A Lusha também oferece uma API abrangente a partir de US$ 7.000 por ano. Esse valor pode ser considerável para a maioria das equipes. Já a API da Datagma não tem custo adicional, pois está incluída em todos os nossos planos.
Outra diferença fundamental entre a API da Datagma e a API da Lusha é que a API da Lusha fornece números de telefone fixos, enquanto a API da Datagma fornece apenas números de celular.
Você pode encontrar a documentação da API do Datagma aqui.
A Lusha cobra entre US$ 0,98 (no plano Pro) e US$ 0,75 (no plano Premium), enquanto os números de telefone da Datagma custam entre US$ 0,6 e US$ 0,58.
Como você pode ver, com a Datagma, cada número de telefone custará entre 30% e 60% menos do que com a Lusha.
Além disso, com a Datagma, você não paga nada pelos números de telefone fixo. Se não encontrarmos números de celular, não cobramos nada. Só cobramos créditos quando, no mínimo, encontramos um número de celular.
Não há custos adicionais. Todas as integrações, a verificação por e-mail e a API estão disponíveis no plano mais básico do Datagma.
A Lusha cobra o mesmo valor por números de telefone e endereços de e-mail, o que equivale a US$ 0,86 no plano mais barato, enquanto o plano pago mais básico da Datagma inclui 3.850 e-mails com verificação profissional.
Com a Datagma, você pode obter 8.000 e-mails verificados por US$ 69 por mês.
A precisão e a taxa de entrega dos nossos e-mails são superiores às da Lusha, pois verificamos todos os endereços de e-mail com o Neverbounce – a solução de verificação de e-mails mais confiável do setor.
Com a Datagma, você obtém mais endereços de e-mail verificados, enquanto que, com a Lusha, você recebe dados desatualizados.
Você pode usar o Neverbounce ou qualquer outro serviço de verificação de e-mail para verificar endereços de e-mail do Lusha, mas terá que pagar a mais e gastar ainda mais tempo para obter endereços de e-mail precisos.
Nossos preços são mais acessíveis para equipes maiores com necessidades mais exigentes. Por e-mail;
A Datagma oferece o enriquecimento automático dos seus dados no HubSpot e no Pipedrive (outros CRMs serão adicionados em breve). Sempre que você cria um contato no CRM, adicionamos informações relevantes sobre ele e sua empresa, incluindo mais de 70 propriedades personalizadas (veja aqui a lista de propriedades personalizadas enriquecidas no HubSpot).
Dessa forma, você pode personalizar suas campanhas de engajamento, priorizar seus leads recebidos, atribuí-los aos vendedores certos, configurar alertas no Slack; assim que ativar o HubSpot Enrichment, há muitas coisas para fazer.
Além disso, quando um dos seus contatos muda para uma nova empresa, podemos detectar essa mudança em tempo real e informá-lo; assim, em vez de ligar para pessoas desconhecidas, você entra em contato com pessoas com quem já tem um relacionamento.
É mais fácil convencer alguém com quem você já teve contato do que alguém com quem você nunca conversou antes.
A funcionalidade de detecção de mudanças de emprego do HubSpot está disponível no Datagma, mas não no Lusha, o que reforça a nossa ferramenta como uma alternativa ao Lusha.
Tanto a Lusha quanto a Datagma oferecem a transferência dos créditos não utilizados.
Nos planos mensais, seus créditos não utilizados continuarão sendo transferidos a cada mês, desde que você mantenha a assinatura.
Mas, com o Lusha, quando você cancela a assinatura, todos os créditos que você acumulou se perdem para sempre. O Lusha pode simplesmente jogar fora todos os créditos que você pagou.
No entanto, no Datagma, você pode suspender sua conta por uma taxa simbólica e manter seus créditos ativos durante o período de suspensão. Assim, quando quiser reativar sua conta, seus créditos estarão à sua espera!
Aqui está mais um motivo que faz do Datagma uma alternativa sólida ao Lusha.
Sugerimos o Datagma como alternativa ao Lusha, mas, pelos motivos abaixo, talvez você prefira o Lusha.
Como você sabe, o Datagma não possui um banco de dados, e realizamos todas as consultas em tempo real, rastreando fontes publicamente acessíveis na internet.
Dessa forma, temos a certeza de que não teremos dados desatualizados.
Por esse motivo, os filtros de pesquisa do nosso site são limitados: Nome completo, Empresa, Função e Localização.
Se você estiver procurando por filtros mais detalhados, como a tecnologia utilizada ou o tamanho da empresa, não os encontrará no Datagma.
No entanto, existem várias soluções para contornar isso.
A melhor maneira é usar o LinkedIn como mecanismo de busca e exportar os dados para o Datagma a fim de aprimorar os resultados.
Primeiro, você pode usar a extensão Datagma para o Chrome para revelar o e-mail e o número de telefone das pessoas de interesse diretamente ao acessar um perfil do LinkedIn,
Em segundo lugar, você pode usar uma ferramenta de terceiros, como o Evaboot, para extrair em massa os resultados de pesquisa do LinkedIn e, em seguida, enriquecer os URLs do LinkedIn com números de celular usando o recurso de upload de arquivos (enriquecimento CSV).
Ao contrário do Datagma, a extensão Lusha também funciona com o LinkedIn Recruiters, enquanto a extensão Datagma para o Chrome funciona apenas com perfis normais do LinkedIn e com o LinkedIn Sales Navigator.
A extensão Lusha também permite o uso do Lusha Everywhere.
Ao navegar em um site, o Lusha pode listar os funcionários e as informações de contato sem que seja necessário acessar o LinkedIn. A mesma opção está disponível ao visitar um contato no CRM.
Isso ainda não é possível com o Datagma.
Estas são algumas diferenças significativas entre o Lusha e o Datagma. Leve essas diferenças em consideração ao escolher uma alternativa ao Lusha.
Embora o Datagma seja significativamente mais barato que o Lusha, é muito mais rápido e preciso encontrar informações, enriquecer dados e realizar prospecção com o Datagma.
Nossos planos começam a partir de apenas US$ 39 por mês, incluindo até 3.750 pesquisas de e-mail e 50 números de celular.
Se você faz parte de uma equipe corporativa, podemos ampliar sua prospecção com a mesma facilidade, oferecendo 100.000 endereços de e-mail e mais de 50.000 pesquisas de números de telefone por mês. Entre em contato conosco agora mesmo.
Aqui está o que você precisa saber. Você está procurando números de celular. Temos duas bases de dados diferentes (Pesquisa Fácil e Pesquisa Avançada de Telefones). A Pesquisa Fácil pode ser usada através do mecanismo de busca, da extensão do Chrome ou do upload de arquivos. A Pesquisa Avançada de Telefones está disponível apenas através do mecanismo de busca. Veja como proceder.
Já ouviu falar da Exotec? E da EcoVadis ou da Ivalua?
Antes de escrever este artigo, eu também não os conhecia, mas trata-se de três verdadeiros tesouros. Se amanhã o diretor de vendas (substitua “vendas” pelo que for relevante para o seu setor: RH, dados, jurídico, marketing...) criar uma conta no seu site, você não gostaria de saber disso em tempo real? Graças ao recurso de enriquecimento de dados da HubSpot, isso é facilmente possível. Veja como.
Na Datagma, sabemos como enriquecer dados.
Aqui está uma descrição passo a passo das diferentes ações que implementamos para realizar o enriquecimento de dados no HubSpot e utilizar todos os novos dados em toda a nossa pilha de ferramentas.
Isso nos permitiu aumentar nossa taxa de conversão de usuários gratuitos para pagos em 134% nos últimos dois meses, e isso permitirá que qualquer empresa de PLG melhore sua conversão graças aos dados.
Antes de entrarmos nos detalhes do nosso processo, veja o que fazemos.
Sou o fundador de uma empresa de SaaS que se desenvolveu com recursos próprios.
Não tenho recursos para manter 50 vendedores, e quero que os usuários façam a atualização por conta própria sempre que possível. Estamos desenvolvendo um modelo de crescimento 100% orientado pelo produto.
Nos nossos primeiros 10 mil MMR, o processo de integração (tanto no site quanto nos e-mails que enviávamos) tinha como objetivo conseguir o maior número possível de demonstrações, mas chegou um ponto em que eu recebia tantas inscrições por dia que acabava gastando muita energia com demonstrações inúteis para pessoas curiosas que eu não conseguia converter — mesmo com a maior determinação.
Tivemos que priorizar nossas ações e nosso tempo para que pudéssemos dedicá-los àqueles que tinham mais chances de se converter.
Para isso, complementamos o perfil de cada novo usuário do nosso site com dados relacionados à pessoa e à sua empresa, a fim de:
Para isso, utilizamos uma integração nativa do Datagma que permite o enriquecimento de dados no HubSpot
A HubSpot, então, distribui os dados para as outras ferramentas da pilha.
Veja a seguir como proceder em detalhes.
Vou te contar um segredinho: não tenho uma ferramenta de gestão de relacionamento com o cliente e não uso o HubSpot no lugar dela.
No entanto, é a base da nossa pirâmide que nos permitirá realizar ações mais específicas.
Eu uso o HubSpot para armazenar dados que, posteriormente, serão enviados a todas as outras ferramentas da nossa pilha de ferramentas.
O objetivo final é enviar dados enriquecidos e úteis.
Para isso, primeiro preciso adicionar todos os nossos novos usuários ao HubSpot para que possam ser atualizados pelo Datagma.
Existem várias maneiras de adicionar novos usuários ao meu site no HubSpot:
A primeira opção não foi adotada porque não era economicamente viável o suficiente, dado o número de ações por dia.
Também não ficamos muito tempo pensando na segunda opção: era muito técnica.
A terceira opção exige uma assinatura do HubSpot Enterprise, então também descartamos essa.
No fim das contas, optamos pela quarta opção:
Essa é fácil! Que ótima notícia, porque esse é o nosso trabalho.
Na Datagma, desenvolvemos uma integração nativa com o HubSpot que permite enriquecer automaticamente todos os contatos do HubSpot com endereços de e-mail. Adicionamos instantaneamente mais de 50 campos (veja a lista completa aqui).
Você pode atualizar todos os contatos no CRM ou apenas aqueles que constam em uma lista específica, seja ela dinâmica ou estática.
Para fazer isso, acesse a página de integração do Datagma e selecione “Hubspot”.
Clique em “conectar” e, em seguida, selecione a(s) lista(s) que deseja enriquecer.
A seguir, vamos:
Agora que seus contatos no HubSpot estão enriquecidos, você precisa conseguir obter esses dados a partir das outras ferramentas da sua pilha de ferramentas.
É aqui que entra em cena o Hubspot Operation Hub. Seu objetivo é sincronizar o Hubspot com as outras ferramentas que você utiliza.
Duas ferramentas principais aqui: Intercom e Slack
Se um executivo de uma empresa que levantou fundos na semana passada se cadastrar no seu site, você não gostaria de saber disso em tempo real?
Então você pode retomar o controle da sua automação ou acompanhar sua sessão ao vivo?
Bem, aqui está.
Atualmente, recebemos cerca de 50 novos cadastros por dia no Datagma; alguns correspondem mais do que outros ao nosso ICP (perfil do cliente ideal), seja em relação à empresa (para nós, SaaS, empresa de recrutamento ou, melhor ainda, SaaS na área de recrutamento) ou à pessoa, e seja em relação à função (vendas, dados ou crescimento) ou ao cargo (diretor, CXO).
Quando um usuário que se encaixa no ICP se cadastrar, quero iniciar pessoalmente a conversão o mais rápido possível.
Isso significa que quero retirá-lo da nossa sequência de e-mails automáticos de integração e enviar-lhe uma mensagem que eu mesmo vou escrever.
Então, eu conectei o HubSpot ao Slack para que todas as novas inscrições fossem publicadas diretamente no Slack, acompanhadas de todos os detalhes detalhados sobre a pessoa.
Fica assim:
Como fico conectado ao Slack o dia inteiro, nunca perco uma inscrição interessante; já quando só recebia notificações por e-mail, podia deixar passar algumas novidades importantes (vou usar o exemplo que dei acima: um e-mail no @exotec.com não tem nada de visual, enquanto o Slack já é bem mais ilustrativo).
Eu uso o Zapier para automatizar isso (Gatilho: novo contato no HubSpot -> Ação: mensagem no Slack).
Se você quiser um guia detalhado, pode ler sobre como receber notificações no Slack para novos contatos do HubSpot.
O Intercom é o ponto central da nossa integração e do nosso marketing.
Temos um produto multifacetado voltado para desenvolvedores (API), vendas (nossa extensão do Chrome) ou marketing (enriquecimento de CRM), e a integração deve ser diferente para cada usuário.
Como nossos e-mails de integração são enviados pelo Intercom, eu envio todos os dados enriquecidos no HubSpot diretamente para o Intercom — novamente por meio do aplicativo HubSpot for Intercom no Hub de Operações do HubSpot.
Posso então criar regras para o envio de e-mails, conforme mostrado abaixo:
Assim, cada usuário passa por um processo de integração personalizado de acordo com sua função.
Muitas vendas são fechadas em tempo real, ao responder às perguntas dos usuários no chat.
Também gosto de ter o máximo de contexto possível quando converso com alguém.
Sobre o uso (e o segmento de agradecimento que envia todos os dados em tempo real para o Intercom), mas também sobre a PKI. Quem é ele? Quantos funcionários a empresa tem? Eles já levantaram fundos?
A Datagma disponibiliza todos esses dados úteis diretamente para mim através do Intercom.
Como você pode ver, as possibilidades de aplicação são infinitas. Assim que você tiver os dados, terá mais controle e perderá menos tempo.
Quer você faça parte de um PLG ou não, o enriquecimento de dados da HubSpot é fundamental, e a Datagma pode ajudá-lo.
Você conhece a Exotec? A EcoVadis, a Ivalua?
Bem, eu não as conhecia antes de escrever este artigo, mas são três empresas francesas de grande sucesso. Se amanhã o diretor de vendas (substitua “vendas” pelo que quiser, dependendo do seu setor: RH, dados, jurídico, marketing...) se cadastrar no seu site, você não gostaria de saber disso em tempo real?
Que bom, na Datagma sabemos como enriquecer os dados.
Aqui estão, passo a passo, as diferentes ações que implementamos, que nos permitiram aumentar nossa taxa de conversão de usuários gratuitos para pagantes em 134% nos últimos dois meses e que permitirão a qualquer empresa no setor de PLG melhorar sua conversão por meio do uso de dados.
Antes de entrarmos em detalhes sobre como fazemos isso, eis o que fazemos.
Sou o fundador de uma empresa SaaS que desenvolvi por conta própria.
Não tenho recursos para contratar 50 vendedores, e quero que os usuários façam a atualização, na medida do possível, por conta própria. Estamos desenvolvendo um modelo 100% orientado pelo crescimento do produto.
Nos nossos primeiros 10 mil MMR, o processo de integração (tanto no site quanto nos e-mails que enviávamos) estava voltado para conseguir o maior número possível de demonstrações, mas chegou um momento em que eu recebia tantos cadastros por dia que acabava gastando muita energia com demonstrações inúteis, para pessoas apenas curiosas, que eu não conseguia converter nem mesmo com toda a boa vontade do mundo.
Foi preciso priorizar nossas ações e nosso tempo para poder dedicá-los àqueles que tinham mais chances de se converter.
Para isso, registramos cada novo usuário do nosso site com dados pessoais e dados sobre sua empresa, a fim de:
Para isso, utilizamos a integração nativa entre o Datagma e o HubSpot.
Em seguida, o HubSpot distribuirá nossos dados para as outras ferramentas da pilha.
Veja aqui como proceder em detalhes.
Uma pequena confissão: não tenho um CRM e não uso o HubSpot como um CRM.
No entanto, é a base da nossa pirâmide que nos permitirá, posteriormente, realizar ações mais específicas.
Eu uso o HubSpot como um hub onde posso armazenar meus dados, que depois são enviados para todas as outras ferramentas da nossa pilha de ferramentas.
O objetivo final é enviar dados enriquecidos e úteis para a tomada de decisões.
Para isso, preciso primeiro adicionar todos os nossos novos usuários no HubSpot para que seus dados sejam atualizados pelo Datagma.
Existem várias maneiras de adicionar os novos usuários do meu site ao HubSpot:
Não optamos pela primeira opção porque não era suficientemente econômica, considerando o número de ações por dia.
Não selecionamos a segunda opção por ser muito técnica
Não selecionamos a terceira opção porque é necessário um plano HubSpot Enterprise
Escolhemos a quarta:
Assim que um usuário se cadastra em nosso site, o Segment envia os dados para o Intercom.
E como o Intercom está sincronizado com o HubSpot (falaremos sobre isso mais adiante), esse usuário também será adicionado em tempo real ao HubSpot.
Bem, isso é ótimo, pois é o nosso trabalho.
Na Datagma, desenvolvemos uma integração nativa com o HubSpot que permite enriquecer automaticamente todos os contatos do HubSpot a partir de seus e-mails. Adicionamos mais de 50 campos (cuja lista pode ser vista aqui) instantaneamente
Você pode optar por atualizar todos os contatos do CRM ou apenas os contatos que constam em uma lista específica, seja ela dinâmica ou estática.
Para isso, acesse a página de integração da Datagma
Selecione o HubSpot
Clique em “Conectar” e selecione a lista ou listas que deseja atualizar.
Vamos então:
Agora que esses contatos do HubSpot foram enriquecidos, é preciso conseguir importar esses dados para as outras ferramentas da sua pilha de ferramentas
É aqui que entra em cena o HubSpot Operation Hub, cujo objetivo é sincronizar o HubSpot com as outras ferramentas que você utiliza.
Duas ferramentas principais aqui: Intercom e Slack
Você conhece a Exotec? A EcoVadis, a Ivalua?
Se um executivo de uma empresa que levantou fundos na semana passada se cadastrar no seu site, você não gostaria de saber disso em tempo real?
Para poder retomar o controle das suas automações?
Como acompanhar a sessão em tempo real?
E aí está.
Atualmente, temos 50 inscrições por dia no Datagma; algumas correspondem mais do que outras ao nosso perfil de cliente ideal (ICP), seja em relação à empresa (para nós, SAAS, agências de recrutamento ou, melhor ainda, SAAS na área de recrutamento 🙂) ou em relação à pessoa, seja pela função (Vendas, Dados, Crescimento) ou pelo nível de senioridade (Head de, CXO)
Quando um usuário que se enquadra no ICP se cadastra, desejo iniciar o processo de conversão pessoalmente o mais rápido possível.
Para mim, isso significa que quero excluí-lo das nossas mensagens automáticas de integração e enviar-lhe diretamente uma mensagem que eu mesmo redigirei.
Então, integrei o HubSpot ao Slack para publicar diretamente no Slack todos os novos cadastros, com todos os detalhes detalhados sobre a pessoa.
É assim:
Como fico conectado ao Slack o dia todo, nunca perco uma inscrição interessante; já quando só recebia notificações por e-mail, podia deixar passar algumas pérolas (vou retomar o exemplo que dei antes: um e-mail com @exotec.com não diz nada, enquanto 🦄 já é bem mais evocativo).
Para realizar essa automação, utilizo o Zapier (Gatilho: novo contato no HubSpot --> Ação: mensagem no Slack)
O Intercom é o ponto central do nosso processo de integração e do nosso marketing.
Temos um produto multifuncional, voltado tanto para desenvolvedores (API) quanto para a equipe de vendas (nossa extensão do Chrome) ou para o marketing (enriquecimento de CRM), e, por isso, o processo de integração deve ser diferente.
Como nossos e-mails de integração são enviados pelo Intercom, eu envio todos os dados enriquecidos no HubSpot diretamente para o Intercom, mais uma vez graças ao aplicativo do HubSpot para Intercom no HubSpot Operations Hub.
Em seguida, posso criar regras para o envio de e-mails, por exemplo:
ou ainda
Assim, cada usuário passa por um processo de integração personalizado de acordo com sua função.
Muitas vendas são fechadas em tempo real, ao responder a um usuário que faz uma pergunta no chat.
E gosto de ter o máximo de contexto possível quando converso com alguém.
Sobre o uso (e obrigado ao segmento que envia todos os dados em tempo real para a Intercom), mas também sobre o ICP. Quem é ele? Quantos funcionários a empresa tem? Eles conseguiram levantar fundos?
São tantos dados interessantes que a Datagma coloca à minha disposição diretamente no Intercom.
Como podem ver, os casos de uso são ilimitados: assim que você tem os dados, ganha mais controle e perde menos tempo. Quer você atue no setor de PLG ou não, o enriquecimento de dados é essencial, e a Datagma pode ajudá-lo nessa jornada.
Resumo: o link direto para baixar a extensão:
Existem duas maneiras de usar a extensão: