Auteur : raphaelaz

Enrichir chaque nouveau contact HubSpot dans Slack

nouvelle photo de profil

Recevez une notification Slack contenant les coordonnées de chaque nouvel utilisateur.

Voici le scénario. Vous gérez un site web axé sur la croissance par les produits ou un service où les utilisateurs doivent réserver une démonstration. Vous devez identifier les comptes susceptibles de correspondre à votre entreprise et en informer immédiatement votre équipe commerciale. Pour ce faire, vous avez besoin d'informations détaillées sur vos contacts, et Datagma peut vous les transmettre directement sur Slack ! Vous pouvez également reproduire ce processus dans Integromat ou N8N.

Voici comment procéder :

Comment identifier les prospects qui changent d'entreprise

Comment utiliser la fonctionnalité de détection de changement d'emploi pour identifier mes prospects qui changent d'entreprise

Voici le scénario. Vous venez d'être nommé directeur commercial dans une entreprise. Vous ouvrez le CRM, et tout semble obsolète. Ces contacts sont enregistrés depuis cinq ans. Mais c'est une véritable mine d'or ! Parmi ces contacts, il y a d'anciens utilisateurs, et au lieu de démarcher des prospects froids, vous pouvez vous adresser à des prospects chauds qui vous connaissent déjà et qui sont plus faciles à convertir en clients.

Mais ils partent désormais travailler dans d'autres entreprises !! Alors, comment les repérer ?

Voici comment procéder.

 

Identifier des personnes spécifiques dans une liste d'entreprises

Rechercher des contacts dans une liste d'entreprises

Voici le principe. Vous disposez d'une liste d'entreprises qui pourraient correspondre à vos critères de prospection.

Peut-être parce qu'elles utilisent une technologie spécifique, ou parce qu'elles ont récemment levé des fonds, ou encore parce qu'elles participent au même salon professionnel que vous.
Dans chacune de ces entreprises, vous devez identifier les personnes occupant un poste spécifique ; pourquoi pas les commerciaux ou les recruteurs ? Ou même cibler en fonction de l'ancienneté et trouver le directeur, le CXO et le vice-président senior.
Vous pouvez le faire avec Datagma, non pas en consultant chaque profil individuellement, mais en soumettant l'ensemble de votre fichier, en claquant des mains, et en le voyant enrichi en moins de 2 minutes.

Voici comment procéder.

 

Enrichir les données LinkedIn avec des numéros de téléphone portable

Comment enrichir considérablement les données LinkedIn avec des numéros de téléphone portable

Voici comment ça se passe. Vous avez réussi à extraire des données LinkedIn à l'aide d'Evaboot, de Captain Data, de Phantombuster, de TexAu ou des outils que vous utilisez habituellement.

Vous devez maintenant enrichir ces données avec des numéros de téléphone portable.
Vous pouvez le faire avec Datagma : pas en consultant chaque profil individuellement, mais en soumettant l'intégralité de votre fichier, en claquant des mains, et en le voyant enrichi en moins de 2 minutes.

Voici comment procéder.

 

Comment rechercher des employés spécifiques dans une liste d'entreprises

Beaucoup de gens viennent me voir avec le même problème. « J'ai une liste de sites web et je dois identifier le PDG de chaque entreprise figurant sur ma liste. »

Il est difficile de les identifier, mais ce qui est encore plus difficile, c'est de trouver leurs coordonnées.

Ne serait-ce pas formidable de pouvoir trouver l'adresse e-mail ou le numéro de téléphone de n'importe quel cadre supérieur dans n'importe quelle entreprise utilisant une technologie spécifique ?

Dans cet article, je vais vous montrer comment trouver les coordonnées de tous les dirigeants d'une entreprise qui utilise un logiciel ou un outil particulier. Mais cette méthode peut s'appliquer à n'importe quelle liste d'entreprises.

Le processus se déroule en trois étapes :

  1. Trouver une liste d'entreprises ou de comptes cibles utilisant une technologie spécifique
  2. Identifiez les personnes concernées au sein de ces entreprises
  3. Trouvez leurs adresses e-mail

Commençons par l'étape 1. (Si vous avez déjà votre liste, vous pouvez passer directement à l'étape 2)

Étape 1 : Dressez une liste des entreprises ou des clients cibles qui utilisent une technologie spécifique.

Imaginons que vous travailliez dans une entreprise SaaS qui propose un outil permettant aux spécialistes du marketing de gérer leurs réseaux sociaux, et que vos tarifs commencent à 199 $ par mois pour aller jusqu'à 999 $ par mois.

Une bonne façon de générer des prospects pourrait être de rechercher des entreprises qui utilisent un produit similaire pour résoudre un problème similaire.

Ou peut-être que votre équipe produit a mis en place une intégration avec un autre outil, comme HubSpot. Et vous souhaitez identifier les entreprises qui utilisent HubSpot.

Alors, comment t'as fait ça ?

Chez Datagma, nous utilisons BuiltWith, même s'il existe une multitude d'outils.

BuiltWith répertorie plus de 38 000 outils et technologies qu'il analyse sur pas moins de 250 millions de sites web. Il est bien plus complet que Datanyze et beaucoup plus facile à prendre en main.

En recherchant des entreprises à l'aide de HubSpot, le système a recensé un total de 711 065 sites web, dont 227 348 étaient en ligne à ce moment-là.

Plus de 480 000 sites web ont utilisé HubSpot à un moment ou à un autre.

Vous pouvez commencer avec Builtwith pour 295 $ par mois avec les fonctionnalités de base, mais je vous recommande d'opter pour la version Pro avec un accès illimité pour 495 $ par mois.

Liste des entreprises qui utilisent HubSpot – BuiltWith

Offres et tarifs de BuiltWith

 

 

Étape 2 : Identifiez les personnes concernées au sein de ces entreprises

Il est maintenant temps de se rendre sur Datagma et de rechercher des personnes travaillant dans ces entreprises.

Dans cet article, je souhaite tester un nouveau format interactif. Cliquez sur le point bleu pour passer à l'étape suivante :

Plus d'informations sur la partition :

Chaque prospect a reçu deux types de notes :

  1. Note du rôle
  2. Note de l'entreprise

 

Note du rôle : 

Le score de correspondance correspond à une estimation du degré de pertinence par rapport au poste que vous recherchez. Par exemple, si vous recherchez un responsable des ventes, les postes de vice-président des ventes ou de directeur commercial pourraient également vous intéresser.

Il peut également y avoir différents responsables des ventes pour différentes régions ou différents pays, et c'est là que l'évaluation des fonctions s'avère très utile.

Le PDG d'une petite entreprise peut porter le titre de « fondateur », « propriétaire » ou « directeur » ; ces titres sont tous classés plus près de 1 si vous recherchez un contact portant le titre de PDG.

Une liste de postes similaires vous indique d'autres postes qui ressemblent à celui que vous recherchez et vous donne une idée des autres postes qui pourraient vous intéresser.

 

Note de l'entreprise :

Imaginons que vous souhaitiez contacter le directeur commercial de Syntel, mais que, dans ces données, vous ayez trouvé un profil correspondant à une personne travaillant chez Atos Syntel. Il peut s'agir de la même entreprise, ou non.

Notre algorithme attribue une note aux entreprises qui pourraient correspondre à ce que vous recherchez.

Dans ce cas, l'algorithme a attribué une note de 0,75 à ce contact.

Tout chiffre supérieur à 0,5 mérite qu'on s'y attarde. Dans ce cas précis, nous avons effectué une recherche rapide sur Google pour découvrir le lien entre Atos Syntel et Syntel.

Et nous avons appris que Syntel avait en fait été rachetée par Atos, et qu'elles ne forment désormais plus qu'une seule et même entreprise.

Notre algorithme identifie chaque entreprise ayant plusieurs noms et vous fournit un score de fiabilité.

Maintenant que vous disposez d'une liste de 10 contacts pour chaque entreprise cible, dont les profils ou les fonctions correspondent à ce que vous recherchez ou s'en rapprochent, l'étape suivante consiste à trouver leurs adresses e-mail.

 

Étape 3 : Trouvez leurs adresses e-mail

Vous pouvez utiliser l'option de filtrage de votre feuille de calcul pour trier les contacts en fonction de la note attribuée à leur entreprise ou à leur fonction, puis trouver leur adresse e-mail à l'aide de la fonctionnalité de téléchargement de fichiers de Datagma.

Cliquez sur l'icône « Téléchargement de fichier » dans le volet de gauche, puis sélectionnez l'option « Rechercher un e-mail ».

Téléchargez votre fichier (au format .csv ou Excel) et vérifiez le mappage des champs proposé par l'outil.

Pour trouver des adresses e-mail, il suffit de vérifier la correspondance entre les champs « Nom complet » et « Nom de l'entreprise ».

 

 

Une fois que vous aurez fait cela, l'outil vous fournira les adresses e-mail de votre liste en moins de 2 minutes.

Vous pouvez également exporter ce fichier aux formats CSV ou XLSX.

Et voilà.

Vous disposez désormais d'une liste de contacts avec leurs adresses e-mail, que vous pourrez utiliser pour vos campagnes de prospection ou de communication.

Si vous menez des actions de prospection ou de promotion pour votre entreprise, Datagma vous aide à :

  1. Identifier les bons contacts (et les profils similaires)
  2. Trouver leurs adresses e-mail (ainsi que leurs coordonnées téléphoniques et les coordonnées de leur entreprise, si nécessaire) pour les contacter.

Allez-y, essayez donc.

 

 

 

Améliorez gratuitement vos contacts avec les entreprises récemment financées (avant que tout le monde ne le découvre !)

Vous êtes un blogueur ou un journaliste qui écrit sur les entreprises récemment financées ? Ou une entreprise B2B qui cherche à entrer en contact avec des startups qui ont été financées récemment ? Vous êtes à la recherche d'un nouvel emploi ou vous êtes peut-être un cabinet de recrutement de cadres qui tente d'aider les fondateurs de startups à constituer leur équipe ?

Dans ce cas, vous parcourez Techcrunch et d'autres médias spécialisés dans les start-ups pour découvrir les start-ups nouvellement financées, n'est-ce pas ?
Le temps que vous preniez connaissance d'une startup que vous souhaitez contacter, que vous trouviez ses décideurs et que vous la contactiez, tout le monde dans votre secteur d'activité l'a déjà contactée.

Dans le jeu de la prospection, le timing est primordial. Si vous n'entrez pas en contact avec quelqu'un au moment où il a besoin de votre produit ou service, la conversion du client peut prendre des semaines, voire des mois.

Et si vous pouviez découvrir avant tout le monde les entreprises récemment financées et obtenir leurs coordonnées en temps réel ? Vous vous sentiriez plus puissant qu'avant, n'est-ce pas ?

 

C'est là que Datagma intervient !

Datagma a créé un nouvel outil qui vous permet de découvrir en temps réel toutes les startups récemment financées dans n'importe quel pays. Et parce que nous sommes un outil d'enrichissement, nous avons intégré notre puissant moteur de recherche pour vous fournir également les adresses email et les numéros de téléphone de leurs employés, ainsi que leur profil Linkedin. Et c'est entièrement gratuit (pour les 1000 premiers utilisateurs seulement) !

 

Base de données des entreprises récemment financées

Le robot de Datagma lit plus de 80 000 articles de presse financière et technologique chaque jour et grâce à notre technologie de traitement du langage naturel, nous sommes en mesure d'extraire de ces articles des informations sur les entreprises qui ont été financées récemment avant qu'elles ne soient disponibles pour tout le monde. Nous pouvons également extraire plus d'informations sur le financement comme le nom de l'investisseur, le montant de l'investissement, la date de l'investissement, etc.

Grâce à notre technologie d'exploration, vous obtenez davantage de détails sur les entreprises, tels que l'URL, le logo, la description, la localisation, le secteur d'activité, le nombre d'employés, l'année de création, etc. Vous pouvez également obtenir les coordonnées personnelles des employés, telles que leur adresse email, leur numéro de téléphone et leur profil Linkedin. Nous en parlerons dans la section suivante.

La base de données est très flexible et vous pouvez filtrer les données pour obtenir ce que vous voulez ou utiliser le tri pour obtenir l'ordre de priorité. Voici quelques exemples d'utilisation :

 

Comment trouver toutes les entreprises qui ont levé 10 millions de dollars et plus au cours de la semaine écoulée ?

Étape 1 : Filtrer la "date de financement" et sélectionner "est" et "il y a une semaine"

Étape 2 : Trier le tableau par "Montant du financement" (Z -> A)

Comment trouver toutes les entreprises qui ont levé des fonds à New York au cours du dernier trimestre ?

Étape 1 : Filtrer la "date de financement" et sélectionner "est" et "il y a un mois"

Étape 2 : Filtrer le "Pays" et sélectionner "is" et "New York"

Cette base de données peut être utilisée à bien d'autres fins. Par exemple, si vous êtes une startup qui cherche à lever des fonds, vous pouvez filtrer les entreprises en fonction de votre secteur et voir qui a le plus investi dans ce secteur. Contactez ces investisseurs pour leur présenter votre projet.

Je vous recommande vivement de jouer avec et de voir comment vous pouvez obtenir tant d'informations utiles en seulement quelques minutes.

 

Notre avantage déloyal - uniquement des emails vérifiés

Datagma est l'outil de recherche d'emails le plus précis du marché, qui ne fournit que des emails professionnelles vérifiées. Nous avons intégré notre puissant moteur de recherche de contacts à cette base de données afin de vous fournir les emails (et les numéros de téléphone) des personnes clés de ces entreprises. 

Tous nos emails sont vérifiés avec un taux de délivrabilité de 95% dans tous les secteurs et sur tous les marchés. Et cela, vous ne pouvez l'obtenir d'aucun autre outil ... et certainement pas gratuitement!

La plupart de ces bases de données sur les "entreprises récemment financées" ne fournissent aucune information de contact ou se contentent d'indiquer l'adresse email ou le numéro de téléphone générique de l'entreprise, ce qui est tout à fait inutile.

Mais notre base de données de financement vous fournit des emails précis qui sont envoyés et des numéros de téléphone qui sont relevés par les fondateurs. Et cette base de données est mise à jour quotidiennement.

 

Avec notre base de données, vous pouvez obtenir les emails de toutes les personnes qui travaillent dans cette entreprise en cliquant sur un bouton, ce qui différencie cette base de données de toutes les autres.

3 façons d'entrer en contact avec les fondateurs d'entreprises récemment financées

Cette liste vous permet d'entrer en contact avec les fondateurs d'entreprises récemment financées de trois manières :

 

  1. Envoyez-leur un email : Obtenez gratuitement les adresses emails vérifiées de tous les décideurs de l'entreprise. Contactez-les personnellement pour leur expliquer comment vous pouvez les aider ou envoyez-leur un email personnalisé, court et précis.
  2. Connectez-vous sur Linkedin : Vous pouvez également obtenir les profils LinkedIn de toutes les personnes d'une entreprise et les contacter par le biais d'un message Linkedin. Vous pouvez utiliser un outil d'automatisation LinkedIn ou non. Veillez à ce que votre message soit court et concis. Vous pouvez également vous référer aux emails que vous leur avez envoyés.
  3. Appelez-les sur leur numéro de téléphone direct : Grâce à la recherche de téléphones portables de Datagma, vous pouvez obtenir les numéros de téléphone directs de n'importe quel fondateur ou employé. Si vous avez quelque chose de vraiment utile pour eux, n'hésitez pas à les appeler et à les informer après leur avoir envoyé un email ou les avoir contactés sur Linkedin.

Et voilà ! Utilisez ces méthodes pour trouver des entreprises récemment financées et entrer en contact avec leurs cofondateurs.

 

Liste des entreprises récemment financées - Qui devrait l'utiliser ?

Si vous vous demandez ce que vous pouvez faire avec cette base de données et si vous en avez besoin ou non, considérez-la comme une liste d'entreprises qui ont reçu une importante somme d'argent qu'elles vont dépenser au cours des prochaines semaines ou des prochains mois pour acheter de nouveaux outils, des services, embaucher du personnel et construire leur infrastructure.

 

    • Si vous êtes blogueur ou journaliste et que vous cherchez à interviewer les fondateurs de startups, voici vos interlocuteurs potentiels. Ils cherchent également à promouvoir leurs entreprises, alors contactez-les avant qu'ils ne soient partout.
    • Si vous êtes une entreprise B2B et que vous vendez vos services ou vos produits à des startups, cette base de données est votre mine d'or.
    • Êtes-vous une société de recherche de cadres ? Les startups récemment financées vont embaucher leur nouveau directeur des ventes, leur DSI ou leur responsable marketing. Tendez-leur la main et aidez-les.
    • Êtes-vous un outil MarTech ? Comment pouvez-vous aider ces entreprises à se développer en utilisant votre outil ? Faites-le leur savoir.
    • Vous êtes agent immobilier ? Ces entreprises en pleine croissance ont besoin d'un bureau plus grand le mois prochain. Pouvez-vous en trouver un avant vos concurrents ? Entrez en contact avec eux
    • Vous êtes à la recherche d'un emploi dans une startup en pleine croissance. ? Si oui, vous pouvez littéralement consulter cette base de données et contacter directement les fondateurs, avant qu'ils ne publient une offre de poste et commencent à recevoir des centaines de CV.

 

Et vous pouvez accéder à cette base de données gratuitement (pour les 1000 premiers utilisateurs seulement !). Inscrivez-vous ici).

Utilisez cette base de données pour prendre une longueur d'avance sur tous les autres en contactant ces startups de manière simple et transparente. N'oubliez pas de ne pas spammer et de prendre le temps de vous renseigner sur ces entreprises et de les contacter avec votre demande personnalisée.

Pour accéder à la base de données, il suffit de s'inscrire à un compte Datagma gratuit et vous pourrez obtenir gratuitement toute la base de données des startups récemment financées ainsi que les emails et les numéros de téléphone de leurs décideurs. Nous offrons ce service gratuitement aux 1000 premiers utilisateurs, alors n'attendez plus.

Comment automatiser la hiérarchisation des prospects B2B avec Datagma et Zapier

Image de la priorisation des prospects B2B

Chez Datagma, chaque fois qu'une personne remplit un formulaire (formulaire d'inscription, formulaire de newsletter...), elle est envoyée vers notre CRM, Intercom.

Nous avons créé une automatisation Zapier qui se déclenchera à chaque fois qu'un nouvel utilisateur apparaîtra sur Intercom (et donc sur Datagma) : Nous trouvons automatiquement tous les détails sur lui et son entreprise. Ensuite, sur la base des critères définis dans Zapier, nous lui attribuons un score.

Si le score est suffisamment élevé, nous déclenchons une alerte sur Slack pour nous aider à l'engager dès que possible.

Comment prioriser les prospects en exploitant les données de Datagma

Si vous recevez des tonnes de prospects B2B et d'inscriptions, mais que vous ne pouvez pas assurer le suivi de chacun d'entre eux, vous devez les classer par ordre de priorité.

Le problème est que toutes les pistes ne sont pas égales et que toutes ne deviendront pas vos clients. Le fait de hiérarchiser vos prospects peut vous faire gagner beaucoup de temps et vous éviter de gaspiller vos efforts sur de mauvais prospects ou des prospects froids, afin que vous puissiez vous concentrer sur les bons prospects.

La hiérarchisation des prospects est une méthode qui permet de noter et de classer vos prospects en fonction de certains critères ou actions qu'ils entreprennent, et qui vous aide à définir la valeur d'un prospect pour votre entreprise. Si vous avez créé un PIC ou profil du client idéal dans votre entreprise, vous avez déjà réalisé la partie la plus difficile de l'automatisation de la hiérarchisation des prospects.

Dans cet article, nous allons vous montrer comment vous pouvez prioriser automatiquement tout lead qui arrive dans votre CRM en connectant Datagma via une intégration Zapier.

Vous pouvez le faire avec n'importe quel CRM comme Intercom, Pipedrive, Hubspot ou même si vous avez une feuille de calcul Google de base comme CRM.

Dans ce processus de hiérarchisation des prospects, nous voulons procéder en 4 étapes :

  • Étape 1 : Identifier le lead dans Intercom et ajouter le déclencheur
  • Étape 2 : Enrichir la piste à l'aide de Datagma
  • Étape 3 : Hiérarchiser et filtrer les pistes
  • Étape 4 : Recevoir des notifications de prospects sur Slack avec des données enrichies

Pour configurer cette intégration, rendez-vous sur Zapier et trouvez le Zap correspondant à votre CRM. Nous utiliserons Intercom dans le cadre de cet article, mais vous êtes libre d'utiliser n'importe quel autre CRM.

nommez votre ziper

Étape 1 : Identifier le lead dans Intercom et ajouter le déclencheur

Connectez-vous à votre compte Intercom et sélectionnez le déclencheur "Nouvel utilisateur" pour Intercom. Cela déclenchera le zap lorsqu'un nouvel utilisateur sera créé sur Intercom.

choisir l'application et l'événement

Cette étape est déclenchée dès qu'il y a un nouvel utilisateur, qui peut être un abonné à la lettre d'information ou quelqu'un qui a téléchargé un livre blanc.

Étape 2 : Enrichir la piste à l'aide de Datagma

Trouvez et connectez-vous à l'application Datagma dans Zapier.

Nommez votre zap

Sélectionnez ensuite l'événement : "Trouver une personne ou une entreprise".

trouver une personne ou une entreprise

Cet événement permet de trouver plus de 75 points de données liés au prospect et à l'entreprise, tels que le nom du contact, le profil LinkedIn, l'ancienneté, le titre du poste, la numérotation directe, le nom de l'entreprise, sa taille, son téléphone, son adresse, les technologies utilisées, les montants de financement, le classement Alexa, la plateforme publicitaire, les sources de trafic, le nombre exact d'employés, etc.
L'enrichissement de vos données à l'aide de Datagma est la clé de la hiérarchisation de vos prospects. Une fois que vous disposez de toutes les informations sur un lead, vous pouvez lui attribuer un score et prendre des mesures sur les leads hautement prioritaires.

Ensuite, sélectionnez le champ de données que vous possédez déjà et que vous souhaitez enrichir. Si vous disposez déjà de leur adresse email, vous pouvez l'utiliser pour enrichir les données. Sinon, vous aurez besoin du nom du contact et du nom de l'entreprise pour trouver le reste des données.

Dans ce cas, nous allons saisir le nom du contact et le nom de l'entreprise pour enrichir notre fichier.

choisir un compte

trouver une personne ou une entreprise

Vous pouvez maintenant sélectionner différentes options en fonction des informations que vous souhaitez enrichir. Par exemple, pour obtenir les informations financières de l'entreprise, vous pouvez sélectionner l'option "Entreprise complète".

Pour obtenir les informations LinkedIn de l'entreprise où travaille votre contact, sélectionnez l'option "Company Premium".

trouver une personne ou une entreprise

Étape 3 : Hiérarchiser et filtrer les pistes

Maintenant que vous avez enrichi les données à l'aide de Datagma et que vous disposez de beaucoup plus d'informations sur vos prospects, vous pouvez sélectionner les critères pour classer les prospects par ordre de priorité.

Pour ce faire, nous utiliserons l'application "Filter by Zapier".

Filtrer par Zapier

Dans cette étape, nous allons ajouter des critères pour filtrer les prospects sur lesquels nous ne voulons pas agir et n'autoriser que les prospects qui remplissent les critères.

Si vous connaissez déjà votre profil de client idéal (PIC), cette étape devrait être facile. Dans le cas contraire, prenez le temps de définir qui sont les bons prospects pour votre entreprise.

Pour vous donner un exemple, nous voulons être informés lorsqu'un client potentiel est propriétaire ou cadre supérieur d'une société de gestion de la relation client SaaS.

Pour ce faire, nous allons dire qu'il faut continuer si seulement :
l'entreprise est associée à une balise CRM et le contact est un dirigeant
OU l'entreprise est associée à une balise SaaS et le contact est un dirigeant
OU l'entreprise est associée à une balise CRM et le contact est le propriétaire.

Vous pouvez voir ci-dessous comment nous l'avons configuré :

ne se poursuivent que si

Afin de faciliter la tâche, nous vous présentons un filtre simple, mais n'hésitez pas à créer des filtres avec plusieurs critères, par exemple :
Filtrer les pistes provenant d'une entreprise qui a levé 10 millions de dollars.
Filtrer les prospects dont le rôle est le marketing et dont la taille de l'entreprise est supérieure à 50 employés
Filtrer les leads dont le rôle est VP Sales dans une entreprise de plus de 50 employés et qui utilise l'outil Intercom.

Étape 4 : Recevoir des notifications de prospects sur Slack avec des données enrichies

Dans cette étape, nous allons simplement envoyer toutes les informations requises des leads filtrés sous forme de message sur Slack. Pour cela, sélectionnez l'action "Send Channel Message".

image de l'action

Ensuite, sélectionnez le compte Slack et le canal dans lequel vous souhaitez recevoir les notifications. Nous avons choisi le canal "général" pour cet exemple, mais vous pouvez créer un canal privé pour vos leads, si vous souhaitez limiter l'accès à quelques personnes dans votre entreprise.

Envoyer un massage de canal

La dernière chose à faire est de créer un modèle de message personnalisé qui sera envoyé à votre canal Slack avec les informations pertinentes.

Ici, vous pouvez ajouter autant d'informations que vous le souhaitez en fonction de l'action que vous voulez entreprendre après l'arrivée d'un lead dans votre canal Slack.

Par exemple, si vous souhaitez leur envoyer une demande de connexion LinkedIn, ajoutez l'URL LinkedIn du lead dans le message lui-même.

Ajoutez un numéro de téléphone si vous souhaitez les contacter immédiatement. Et si vous voulez savoir quelles sont les technologies utilisées par leur site web, vous pouvez l'indiquer dans le message lui-même.

Prenez le temps de bien décider quelles informations vous seront utiles dans votre notification de prospects.

envoyer un canal de massage

N'oubliez pas de tester et de revoir chaque étape afin d'éviter tout problème ultérieur.

Si tout fonctionne bien et que vous pouvez voir les données du lead dans le Zapier, vous pouvez activer le zap.

C'est ainsi que le message apparaîtra dans votre Slack.

Alerte à Zipar

Si vous recevez une multitude de pistes et que vous ne voulez pas passer des heures à les suivre toutes, vous devez les classer par ordre de priorité. Utilisez ce processus pour classer les pistes en fonction de votre PCI et filtrer les pistes à faible priorité afin de vous concentrer sur la conversion des pistes à forte priorité.

Automatisation secrète sur LinkedIn : envoyer une demande de connexion LinkedIn aux nouveaux inscrits

Contact LinkedIn

 

En bref

Chez Datagma, chaque fois qu'un utilisateur remplit un formulaire (formulaire d'inscription, formulaire de newsletter...), ses données sont transmises à notre CRM, Intercom.

Nous avons créé un automatisme Zapier qui se déclenche chaque fois qu'un nouvel utilisateur apparaît sur Intercom (et donc sur Datagma) : nous récupérons automatiquement son URL LinkedIn, puis nous lui envoyons une demande de connexion via Lemlist.

 

Pourquoi interagir avec vos utilisateurs sur LinkedIn ?

Dans cet article, vous découvrirez une nouvelle astuce d'automatisation sur LinkedIn que nous utilisons (et, grâce à notre API, des centaines d'entreprises SaaS à forte croissance) pour susciter l'intérêt des nouveaux utilisateurs et conclure davantage de ventes.

Mais avant tout, pourquoi chercher à attirer de nouveaux utilisateurs ?

Car il est difficile d'acquérir des prospects et des utilisateurs de la version gratuite. Et si vous êtes comme la plupart des entreprises SaaS, vous consacrez une grande partie de votre budget marketing à l'acquisition de nouveaux utilisateurs. Cependant, comme on dit, « les prospects et les utilisateurs de la version gratuite ne paient pas les factures (de serveur) ».

Pour convertir les prospects en utilisateurs payants, vous créez des démonstrations de produit. Ces démonstrations permettent d'augmenter les taux de conversion de 20 à 50 % pour la plupart des entreprises SaaS B2B. Elles peuvent également raccourcir votre processus d'intégration.

Même si elles prennent du temps, les démonstrations individuelles de produits sont essentielles, car elles sont personnalisées : elles vous permettent de répondre à toutes les questions et objections que votre prospect pourrait avoir concernant le produit, et en faisant une démonstration, vous avez déjà montré comment utiliser le produit « avec succès ».

Lors des démonstrations de produits, lorsque vous aidez vos prospects à trouver une solution à leur problème, ils souhaitent vous remercier en devenant des utilisateurs payants.

Surtout si votre LTV (valeur vie client) ou votre ACV (valeur moyenne du contrat) dépasse 1 000 $, une démonstration de produit constitue l'un des outils les plus efficaces de votre processus de vente. L'un de vos indicateurs clés de performance (KPI) ou de vos objectifs de conversion devrait être de maximiser le nombre de démonstrations de produit.

À ce stade, si vous ne disposez pas encore d'une démonstration de votre produit SaaS, cela devrait être votre priorité. Mais si vous en avez déjà une, demandez-vous comment vous pourriez augmenter le nombre de demandes de démonstration de 10 % ou 20 %.

 

Pour optimiser vos conversions de démonstrations, vous devez comprendre pourquoi vos prospects ne demandent pas de démonstration. 

  • Connaissent-ils suffisamment bien votre produit ? 
  • Comprennent-ils les objectifs qu'ils cherchent à atteindre grâce à votre produit ?
  • Connaissent-ils bien votre expérience utilisateur ? 
  • Quelles questions se posent-ils auxquelles vous pouvez répondre à ce stade ?
  • Pourquoi devraient-ils regarder une démonstration avant de se lancer directement dans l'utilisation de votre produit ?

 

Souvent, les prospects ne ressentent pas le besoin de demander une démonstration pour quatre raisons :

  1. Ils pensent pouvoir comprendre tout seuls comment utiliser votre produit
  2. Ils estiment que votre produit doit être facile à utiliser et ne devrait pas nécessiter de démonstration
  3. Ils ne sont pas sûrs que votre produit résoudra leur problème, c'est pourquoi ils ne veulent pas passer du temps à se renseigner sur celui-ci
  4. Ils pensent que les appels de démonstration de produits sont des appels commerciaux 
  5. La plupart des démonstrations de produits sont ennuyeuses : elles se contentent souvent de présenter les fonctionnalités aux prospects, au lieu de résoudre le problème auquel ils sont confrontés

 

À ce stade, plutôt que de vendre votre produit, vous devriez vendre votre démonstration. Vous voulez que vos prospects comprennent qu'une démonstration du produit est essentielle pour résoudre leur problème.

 

Trois étapes pour augmenter le nombre de demandes de démonstration de produits grâce à cette astuce secrète d'automatisation sur LinkedIn

Un excellent moyen d'augmenter le nombre de demandes de démonstration de vos produits consiste à contacter personnellement les abonnés à votre newsletter ou vos prospects sur LinkedIn.

Pourquoi ça marche ? Parce que personne ne s'y attend. C'est vrai !

Lorsque vous affichez un formulaire de demande de démonstration dans le cadre de l'intégration, vous empêchez alors les utilisateurs de faire ce qu'ils voulaient faire au départ, c'est-à-dire résoudre leur problème en utilisant votre produit.

Ainsi, lorsque vous les contactez sur LinkedIn avec un message personnalisé, ils ont le sentiment que vous vous souciez de leur réussite. Vous donnez également un visage à votre entreprise. Avant cela, ils ne savaient pas à qui s'adresser en cas de problème ou s'ils avaient besoin d'aide. 

Prendre contact avec chaque abonné peut sembler fastidieux, mais grâce à ce flux de travail automatisé secret sur LinkedIn, vous pouvez le faire à grande échelle tout en continuant à personnaliser vos messages.

Notez qu'il ne s'agit pas ici d'une approche consistant à envoyer des e-mails à froid à une liste de professionnels, ni d'une autre forme d'automatisation des e-mails couramment utilisée par la plupart des spécialistes du marketing.

Il s'agit de vos prospects et abonnés qui ont interagi avec votre produit ou votre marque et qui ont manifesté leur intérêt pour votre produit. Ils connaissent déjà votre produit ou votre service, donc la moitié du chemin est déjà parcourue. 

Votre rôle consiste à leur montrer que vous êtes là pour comprendre leur cas d'utilisation et leurs difficultés, que vous vous souciez d'eux et que vous souhaitez qu'ils réussissent grâce à votre produit.

 

Prêt à découvrir ce secret ?

Voici comment automatiser votre communication sur LinkedIn auprès de vos abonnés et générer davantage de ventes en augmentant le nombre de demandes de démonstrations de produits. Ce processus se déroule en trois étapes.

 

  • Étape 1 : Ajoutez l'abonné à votre CRM en tant que contact (Intercom)
  • Étape 2 : Trouvez l'URL de leur profil LinkedIn à l'aide d'un outil d'enrichissement des données (Datagma)
  • Étape 3 : Envoyez une demande de mise en relation sur LinkedIn et un message à l'aide d'un outil d'automatisation LinkedIn (Lemlist)

Vous avez peut-être remarqué que chaque étape fait appel à un outil différent : un CRM, un outil d'enrichissement des données et un outil d'automatisation LinkedIn. Afin d'automatiser entièrement ce processus, nous allons utiliser Zapier.

 

Voici à quoi ressemble le processus dans un flux de travail Zapier :

 

Image du flux de travail Zapier :

 

Examinons chaque étape plus en détail.

 

Étape 1 : Ajoutez les nouvelles inscriptions à votre CRM

 

Lorsqu'une personne s'abonne à votre newsletter ou télécharge un livre blanc, elle remplit un formulaire et vous communique son adresse e-mail, ainsi que, éventuellement, son nom et le nom de son entreprise.

Si vous avez créé le formulaire à partir de votre CRM, vous n'avez rien à faire. Les coordonnées de l'abonné se trouvent déjà dans votre CRM.

Mais si votre formulaire est indépendant du CRM, vous devrez alors utiliser des outils tels que Zapier ou Integromat pour ajouter ces informations à votre CRM ; ou bien vous disposez peut-être déjà d'une API permettant de relier le formulaire et le CRM.

Nous utilisons Intercom dans notre entreprise, nous allons donc prendre cet outil comme exemple, mais vous pouvez utiliser n'importe quel CRM de votre choix, à condition qu'il dispose d'une intégration Zapier ou d'une application Zapier. Vous pouvez consulter la liste des applications Zapier ici.

Il est important de noter ici qu'il est préférable d'associer à votre contact le point d'entrée ou la source appropriée (par exemple, une newsletter, un livre blanc, un prospect, etc.), en fonction de la manière dont ce contact a été créé.

Lorsqu'un nouvel utilisateur ou un nouveau contact est ajouté dans le CRM, le flux Zapier est déclenché. À cette étape, il récupère toutes les informations de votre CRM, notamment l'adresse e-mail, les noms, les balises, etc.

 

Étape 2 : Trouvez l'URL de leur profil LinkedIn à l'aide de Datagma

 

La prochaine étape de ce flux de travail consiste à trouver l'URL du profil LinkedIn du contact à l'aide de Datagma. Vous trouverez toutes les informations concernant les intégrations de Datagma sur Zapier ici.

Datagma est un outil d'enrichissement des données capable de trouver plus de 100 informations sur un contact et son entreprise à partir de sa simple adresse e-mail ou de son nom et du nom de son entreprise.

Créez d'abord un compte Datagma pour pouvoir utiliser cette automatisation.

Comme vous disposez déjà de l'adresse e-mail (et éventuellement du nom et de la raison sociale) de vos abonnés ou prospects, Zapier transmettra ces informations à Datagma et en extraira toutes les données essentielles dont vous avez besoin pour lancer votre campagne de demandes de connexion sur LinkedIn, y compris, bien sûr, l'URL du profil LinkedIn.

L'utilisation des noms des prospects et des noms d'entreprise vous garantira une plus grande précision que celle obtenue avec leurs adresses e-mail ; dans la mesure du possible, privilégiez donc cette méthode.

Il est important de savoir qu'avant de configurer le flux de travail Zapier, vous devez créer une campagne dans l'outil d'automatisation LinkedIn (Lemlist, dans le cas présent) qui servira d'action dans Zapier.

 

Étape 3 : Envoyez une demande de mise en relation sur LinkedIn et un message à l'aide d'un outil d'automatisation LinkedIn

 

Maintenant que vous disposez de l'URL LinkedIn du contact grâce à l'outil d'enrichissement des données de Datagma, la dernière étape consiste à envoyer une demande de connexion LinkedIn via Lemlist.

Créez d'abord un compte Lemlist pour pouvoir utiliser cette automatisation. 

La campagne d'automatisation LinkedIn de Lemlist récupère simplement l'URL LinkedIn de chaque contact et envoie une demande de mise en relation. Utilisez des variables telles que le prénom et le nom de l'entreprise disponibles sur Lemlist pour personnaliser vos e-mails. 

Si vous souhaitez personnaliser davantage vos e-mails, vous pouvez utiliser les balises pour créer une phrase d'accroche telle que : « J'ai remarqué que vous vous êtes abonné à notre newsletter » ou « Avez-vous apprécié le livre blanc que nous avons rédigé sur… ».

Une fois la campagne créée, vous pouvez désormais intégrer Lemlist à Zapier. Vous pouvez également consulter toutes les intégrations de Lemlist sur Zapier ici.

 

Maintenant que vous comprenez bien chaque étape, voici comment procéder.

 

Comment configurer cette automatisation LinkedIn étape par étape

 

Étape 1 : Créer une campagne sur Lemlist

Rendez-vous sur votre compte Lemlist et inscrivez-vous. Cliquez sur « Nouvelle campagne » et donnez un nom à votre campagne. 

campagne sur Lemlist

Choisissez ensuite la méthode d'importation des prospects. Plusieurs options s'offrent à vous : à partir d'un fichier .cave, depuis LinkedIn, depuis un CRM ou manuellement, etc. Dans ce cas précis, sélectionnez « Depuis Zapier », car vous allez utiliser l'automatisation Zapier pour transférer les informations sur les prospects vers Lemlist.

importer vos prospects

On vous demandera ensuite si vous souhaitez enrichir vos prospects provenant de Lemlist. Vous pouvez ignorer cette étape ou cliquer sur « Non, merci », car vous avez déjà enrichi les prospects provenant de Datagma.

Image provenant de Zapier

Souhaitez-vous synchroniser vos prospects mis à jour avec un CRM ? Sélectionnez « Oui » si vous souhaitez transférer les détails de la campagne vers votre CRM, tel qu'Intercom ou HubSpot. Sinon, sélectionnez « Non ».

 image d'Intercom ou de HubSpot

Sélectionnez ensuite le calendrier selon lequel vous souhaitez envoyer cette campagne. Souhaitez-vous envoyer des demandes de connexion uniquement certains jours ? Vous pouvez le choisir ici.

 

Dans ce cas, nous souhaitons communiquer avec les gens tous les jours, y compris le week-end.

planifier un nouveau rendez-vous

Choisissez ensuite la fréquence de la campagne. Si vous recevez des centaines de prospects ou d'abonnés par jour, optez pour un intervalle court de 2 à 5 minutes. En revanche, si vous n'enregistrez que 100 à 150 abonnés par jour, vous pouvez choisir un intervalle de 8 à 10 minutes.

 

Si vous sélectionnez « 2 minutes », l'automatisation enverra une demande de connexion aux prospects 3 à 4 minutes après leur inscription, car les deux premières étapes du flux de travail Zapier sont quasi instantanées.

 

Ensuite, créez la séquence et sélectionnez la campagne « LinkedIn Invite Only ».

Campagne « LinkedIn sur invitation uniquement ».

Rédigez votre message à l'étape 2 en prévoyant un délai d'attente de 1 à 2 jours.

Ajouter un utilisateur sur LinkedIn

Personnalisez votre message en fonction de l'offre d'attraction que le prospect a téléchargée. C'est à cette étape que vous devez faire preuve de créativité et susciter l'intérêt de vos prospects.

 

N'oubliez pas qu'ils ont déjà découvert votre produit et qu'ils le connaissent et l'apprécient déjà. Votre rôle consiste à les aider dans leur expérience d'utilisation de votre produit sans pour autant adopter un ton trop commercial.

 

Étape 2 : Connectez et ajoutez les applications Intercom et Datagma dans le flux Zapier

 

Recherchez les applications Intercom et Datagma dans Zapier et créez la première étape du flux de travail. Sélectionnez le déclencheur « Nouveau prospect » pour Intercom et l'action « Rechercher une personne ou une entreprise » pour Datagma. Cliquez sur « Essayer ».

 

Cette étape sera déclenchée dès qu'un nouveau prospect ou un nouvel abonné sera ajouté à une liste spécifique dans Intercom.

créez votre propre flux de travail

Étape 3 : Remplissez les champs Datagma dans Zapier

 

À cette étape, vous ajoutez les informations requises dans l'application Datagma, à savoir votre nom et celui de votre entreprise.

Rechercher une personne dans notre entreprise

Étape 4 : Connectez Lemlist et ajoutez-le au flux de travail Zapier

 

Recherchez l'application Lemlist et connectez-vous. Il vous sera demandé de saisir un identifiant et un mot de passe que vous trouverez dans vos paramètres Lemlist.

Image du flux de travail Zapier

Une fois connecté et après vous être identifié sur le bon compte, renseignez les informations requises, à savoir votre adresse e-mail et la campagne à lancer sur Lemlist.

Lancement de la campagne sur Lemlist.

Ensuite, sélectionnez « URL LinkedIn de base de la personne » pour ajouter l'URL LinkedIn à votre campagne Lemlist.

ajouter le profil LinkedIn

Cliquez sur « Enregistrer et lancer » pour exécuter le flux de travail Zapier.

 

Et voilà. Vous disposez désormais d'un moyen entièrement automatisé de contacter n'importe lequel de vos prospects ou abonnés à la newsletter sur LinkedIn, sans avoir à intervenir manuellement.

 

Envoyez vos messages, augmentez le nombre de demandes de démonstration de vos produits et concluez davantage de contrats. Et si vous vous lancez, dites-nous combien de démonstrations vous avez réussi à conclure grâce à cette petite astuce de croissance !

 

Bonne démo !